FAQ

Ihr wollt unsere TRAUMZEIT besuchen und benötigt einen Leitfaden?

Hier findet Ihr alle wichtigen Antworten. Wenn Euch noch etwas am Herzen liegt, schreibt uns gerne!

1.Anfahrt

Siehe den Button Location. Im Festivalticket ist die An-/Abfahrt im gesamten VRR-Gebiet inklusive. Wir freuen uns, wenn Ihr Bus & Bahn nutzt. Die Entfernung zum Duisburger HBF beträgt ca. 15 Minuten.

2.Tagestickets

Im Frühjahr des Festival-Jahres starten wir den Verkauf der Tagestickets. Alle Informationen auf unserer Ticket-Seite.

3.Tickets

Unsere TRAUMZEIT Festival-Tickets sind nicht personalisiert.

Ihr müsst Euer Online-Ticket nicht in ausgedruckter Form mitbringen, es reicht wenn es auf dem Smartphone vorgezeigt wird. Auch hier freuen wir uns, wenn wir dadurch der Umwelt zumindest einen kleinen Gefallen tun können.

4.Kinder

Wir sehen uns als sehr familienfreundliches Festival und freuen uns auch über die jungen Besucher*innen.

Alle Kinder bis zum einschließlich 13. Lebensjahr haben in Begleitung von Erwachsenen freien Eintritt.

5.Essen & Trinken

Wir bitten Euch, eigenes Essen nicht mit auf das Festivalgelände zu bringen.

Ausnahmen wie Babynahrung oder mediznisch notwendige Nahrung sind natürlich erlaubt.

Werft gerne ein Auge auf unseren Foodyard. Dort findet Ihr ein gesundes und vielfältiges Food-Angebot zu fairen Preisen.

Wir erlauben 1L PET / Tetrapack Wasser auf unserem Gelände. Glasflaschen sind verboten.

Auf dem Gelände befindet sich auch eine Trinkwasser-Station.

6.Taschen

Handtaschen und Rucksäcke sind auf unserem Festival-Gelände erlaubt. Diese können vor Betreten der Konzert-Venues von unseren Sicherheitsmitarbeitern*innen kontrolliert werden.

7.Presse

Presse und Medienvertreter*innen können unter dem Button Presse eine Akkreditierungsanfrage für das TRAUMZEIT Festival stellen.

Nur akkredtierte Fotografen*innen dürfen mit einem professionellen Kamera Equipment fotografieren.

8.Camping

Hier haben wir Euch alle Informationen im Button Camping zusammengefasst.

9.Parkplätze

Der Landschaftspark Duisburg-Nord verfügt über einen großen Besucherparkplatz unmittelbar gegenüber des Park-Haupteingangs. Der Besucherparkplatz verfügt über 1.500 Stellplätze. Das Parken ist kostenfrei.

10.Barrierefreiheit

Das Veranstaltungsgelände sowie die einzelnen Konzert-Venues sind uneingeschränkt barrierefrei. Sprecht vor Ort gerne unser Sicherheitspersonal an, wenn Hilfe benötigt wird.

11.Toiletten

Toiletten sind in ausreichender Zahl vorhanden. Barrierefreie Toiletten findet Ihr an den Standorten : "Piazza Metallica", "Hauptschalthaus" und in den Außentoiletten am Gebläsehallenkomplex.

12.Tiere

Wir lieben Tiere, aber leider könnt Ihr Eure eigenen nicht mit auf das Festivalgelände nehmen.

13.Merchandise

Es gibt die Möglichkeit Traumzeit-Merchandise am zentralen Verkaufsstand direkt am Eingang zu ergattern.

Der Merchandise der Artists wird an den jeweiligen Bühnen verkauft.

14.Erste Hilfe

Falls Ihr Erste-Hilfe benötigt, befindet sich das Erste-Hilfe-Zentrum unmittelbar bei der Eingangspforte "Emscherstraße". Sprecht bitte unser Sicherheitspersonal oder andere Besucher*innen an, wenn Ihr euch nicht wohlfühlt.

15.Fundbüro

Gefundene Gegenstände werden an der Eingangspforte "Emscherstraße" hinterlegt.

16.Shuttlebusse

Unsere Shuttlebusse findet Ihr direkt gegenüber von unserem Haupteingang. Diese fahren am Freitag von 23:00 - 02:00 Uhr & Samstag von 23:00 - 03:00 Uhr. Die Shuttlebusse fahren direkt zum HBF. Der Pendelverkehr ist kontinuierlich.

17. Bezahlung

Food & Drinks bekommt ihr bei den meisten Ständen nur gegen Bargeld.
Allerdings wird ein Geldautomat der Sparkasse bereit stehen.

18. Awareness-Team

Wir haben kein reines Awareness-Team vor Ort, allerdings sind all unserer Mitarbeiter*innen sensibiliert darauf, für Besucher*innen ein offenes Ohr zu haben und auf Vorfälle zu reagieren.

Wenn Ihr euch unwohl fühlt oder einen Vorfall melden wollt, wendet Euch bitte an ein Traumzeit-Crew-Mitglied. Ihr erkennt die Mitarbeiter*innen an den Traumzeit Crew Shirts. Ebenso könnt ihr unsere Securities ansprechen.

Wir dulden bei der Traumzeit keinen Rassismus, Sexismus, Homophobie, Transphobie oder sonstige Diskriminierung.